GÉNÉRAL:

"Qu'en est-il de la qualité? J'ai récemment commandé des graines de CBD coûteuses quelque part et la moitié a été cassée ou seulement la moitié a été laissée. Cette fois, j'aimerais d'abord avoir cette question."
Nos graines sont sélectionnées à la main, pack par pack. Le contenu est toujours roulé sur une boîte en verre de Petri avant le remplissage - une fois de tous les côtés. Avec une pince à épiler, les impuretés telles que l'endosperme individuel ou les graines de chanvre cassées sont soigneusement triées. Bien sûr, il peut aussi arriver avec nous que des graines de chanvre imparfaites s'infiltrent. Surtout pendant la saison principale trépidante, cela peut arriver une fois. Pour compenser cela, nous vous comblerons un peu plus partout.

"Pouvez-vous me garantir le niveau de THC?"
Oui et non! Par exemple, lorsqu'il est utilisé comme substitut du tabac, vous êtes responsable d'une mesure précise du produit final.
Cependant, il est très difficile et nécessite un effort disproportionné pour pousser nos graines de chanvre industriel au-delà de la limite légale de THC. Mais si nous découvrons autre chose, nous retirerons immédiatement la variété affectée de la gamme.

"Vos produits de chanvre sont-ils 100% légaux?"
En Suisse oui, mais les produits de chanvre CBD doivent être comparés à la législation de votre propre pays.
Nous ne sommes actuellement pas autorisés à livrer certains produits, tels que les substituts du tabac à base de chanvre, à l'UE.

«Pourriez-vous m'envoyer une offre?
Nous serions heureux de vous envoyer la liste de prix actuelle au format PDF. Ceci est basé annuellement sur l'offre et la demande.
Étant donné que nous ne pouvons plus faire d'offres individuelles pour des raisons de temps et le taux élevé de demandes / commandes, je vous demande de visiter www.gardinova.com pour plus d'informations. Nous sommes bien sûr toujours disponibles pour plus d'informations!

 

"J'ai lu sur les semences de l'UE qu'elles sont riches en CBD. Mais qu'est-ce que cela signifie?"
La plupart des variétés européennes ont été sélectionnées à l'origine pour avoir un niveau de THC stable, mais comme tout le monde parle de CBD, on nous pose souvent des questions à ce sujet. Le problème avec la déclaration sûre de la valeur CBD pour les graines est que non seulement la variété, mais aussi la croissance ultérieure de la plante et la croissance des plantes mères sont décisives (ce que l'on appelle les phénotypes).
Il y a donc de légers changements dans la génétique naturelle de la plante. Ces modèles d'héritage et les influences de facteurs externes, tels que la valeur du pH du sol, l'emplacement, le climat, etc., fonctionnent à peu près de la même manière que nous, les humains. Par exemple, une plante sur le bord gauche du champ peut 3,4% de CBD, tandis que des valeurs allant jusqu'à 5% ou même 8% de CBD pour les variétés les plus fortes peuvent se produire sur le bord droit du champ. Bien entendu, cela dépend également du moment de la récolte, ainsi que du traitement ultérieur (par exemple, coupe et séchage). Avec plus de feuillage sur les fleurs, les valeurs chutent rapidement. Mais ne soyez pas dupe; avec des astuces simples (comme une simple extraction à la maison), des produits CBD à très haut pourcentage peuvent être produits.

 

 

LIVRAISON ET PAIEMENT

"Chère équipe de Gardinova, pourquoi n'acceptez-vous que le prépaiement? Je trouve cela un peu stupide à notre époque!"
Bien sûr, cela n'est pas optimal - cependant, les produits CBD sont actuellement boycottés par les grandes institutions de crédit.
De plus, il nous est très difficile de demander une facture de quelques francs / euros.
Veuillez comprendre notre situation.

"Livrez-vous à l'UE?!"
Oui. Bien sûr. C'est une semence certifiée UE. Les huiles et extraits sont également facilement disponibles.
Cependant, nous n'assumons aucune responsabilité pour les procédures incorrectes lors de l'importation ou pour le non-respect des exigences légales locales.
Donc, avant de passer une commande, nous vous demandons de vérifier la situation juridique. En cas de rejet ou de non-respect de la procédure correcte lors de l'importation dans votre pays, ainsi que dans le cas où les documents et permis ne seraient pas disponibles, si nécessaire, nous ne pouvons pas vous rembourser. Nous vous remercions pour votre compréhension. Les fleurs CBD ne sont pas expédiées vers l'UE pour le moment.

Noter:
Mais on entend de plus en plus souvent de clients (AVEC permis d'importation) que la poste autrichienne (membre de l'UPU) n'en a PAS
Traite / expédie / accepte les produits à base de chanvre. Malheureusement, nous n'avons aucune influence à ce sujet. Cependant, nous essayons constamment de faire pression et de demander à nos clients de confronter la poste autrichienne avec elle.
En tout cas, depuis peu, les clients autrichiens nous demandent de plus en plus une expédition discrète sous enveloppe.
La nouvelle semble avoir circulé sur Internet.
Nous envoyons généralement des colis ou des enveloppes à bulles pour les envois plus importants, car nous supposons que
Des permis / documents d'importation valides sont disponibles auprès du client. Cependant, les colis et les enveloppes à bulles sont autorisés à partir de
Contrôlé par des tiers. Cependant, les enveloppes sont soumises à la confidentialité des lettres et ne peuvent être ouvertes pour inspection que s'il existe un contenu tiers reconnaissable.

L'envoi sous enveloppe peut actuellement être effectué à la demande du client comme suit:
-Max. 25 graines par enveloppe. (Sinon, les chances que le contenu tiers puisse être perçu augmentent.)
-Coût: 3.50 Chf./ enveloppe (25 graines chacune) (1 commande = 1 sachet de 25 graines)
-Les termes et conditions valides et FAQ s'appliquent.

Nous n'encourageons personne à faire cela.

Mais nous comprenons également la situation actuelle, très conservatrice, en Autriche.

"Envoyez-vous un code de suivi à vos commandes?"
Non - uniquement avec les informations d'expédition appropriées lors de la commande.
Cependant, l'expérience a montré que les envois avec code de suivi et le courrier A sont plus susceptibles d'être arrêtés et testés aux frontières nationales.

"Mes graines ne sont toujours pas arrivées depuis une semaine! Vous ne les avez certainement pas envoyées!"
Nous ne pourrions pas survivre avec de telles pratiques commerciales. Nous sommes une entreprise établie depuis 2015 et avons une inscription publiquement visible dans le registre du commerce. Des retards allant jusqu'à un mois peuvent survenir, en particulier lors des expéditions transfrontalières.
Les pays plus conservateurs ont également vérifié leurs niveaux de THC dans un laboratoire pour les graines de chanvre industriel / CBD. En fonction de la manière dont la douane fonctionne et de la charge de travail, cela peut être mis en œuvre rapidement, mais dans certains cas, cela peut entraîner des retards considérables. Nous vous demandons donc d'en tenir compte dans le délai de livraison. Malheureusement, nous ne pouvons réagir que si votre envoi nous a été retourné par le bureau de douane responsable ou si le code de suivi utilisé (le mode d'expédition peut être sélectionné) nous est également apparent. Nous serons donc heureux de vous lancer une nouvelle livraison.

Nous n'offrons PAS de garantie de remboursement pour les problèmes juridiques lors de l'importation. La situation juridique (également pour l'importation, pas seulement les réglementations nationales!) Doit être vérifiée au préalable par le client.
 

 

MÉDICAL

«Pouvez-vous me dire quel genre de mal de tête pourrait combattre mon mal de tête chronique?
Nous entendons et voyons aussi un nombre incroyable d'histoires sur les utilisations médicinales des plantes du jardin.
Ceci est bien sûr extrêmement souvent associé au chanvre. Mais:
Non - nous ne pouvons et ne devons pas. Nous ne commenterons donc pas les applications médicales.




ÉLEVAGE / CULTURE

"Je voudrais cultiver uniquement les plantes femelles. Pouvez-vous m'aider?"
La culture de plantes exclusivement femelles nécessite toujours une sélection, car chaque type de chanvre a naturellement des femelles et des mâles ou des femelles et des hermaphrodites. (Sauf pour les graines féminisées. Cependant, cela n'est pas autorisé avec les variétés approuvées.) Une sélection signifie que les plantes mâles ou, selon la variété, les plantes hermaphrodites en début de floraison
sur la base desquelles les caractéristiques masculines / féminines sont filtrées ou arrachées. Le processus de sélection de la plante mère est également utilisé. Sur le long terme, vous pouvez sélectionner beaucoup plus précisément (taille, rendement, etc.). Cependant, la conservation / la sélection des plantes mères nécessite presque une infrastructure professionnelle et la même dépense de temps. Nous recommandons donc naturellement l'option la plus simple.

"A quelle quantité de céréales / semis dois-je m'attendre sur un hectare?"
Le taux de semis varie considérablement avec nos agriculteurs. Cela dépend entièrement de la méthode et du produit final souhaité.
Certains cultivateurs regardent manuellement, d'autres regardent mécaniquement. Bien sûr, cela joue également un rôle si les plantes mâles et les plus faibles doivent être arrachées afin de récolter les plus belles fleurs sans graines. Dans le cas d'autres produits, comme l'extraction du produit final, ces facteurs ne jouent naturellement aucun rôle ou moins. Une valeur moyenne / guide serait de 25 kg / ha. Un semis dense est certainement recommandé, car les variétés certifiées UE poussent en hauteur plutôt qu'en largeur sans taille professionnelle.

"Cette société vous propose du chanvre d'intérieur européen contenant plus de 20% de CBD. Quelle variété dois-je commander ici pour être vraiment défoncé?"
Il y a autant d'escrocs que de souches intéressantes. Dans la plupart des cas, une sélection doit être effectuée afin d'obtenir des valeurs plus élevées. La plupart des cas, cependant, sont des génétiques spécialisées coûteuses pour l'industrie du CBD. Nous mettons tout en œuvre pour y parvenir dans nos salles de reproduction et d'expérimentation sans pollen. Remarque: le CBD ne devrait certainement pas vous faire défoncer, le CBD n'est PAS psychoactif.

"Avec quelles variétés européennes puis-je cultiver de l'herbe en intérieur?"
Seule votre propre expérience peut vous aider à résoudre ce problème.
Tout est possible dans les bonnes conditions et dans une symbiose harmonieuse d'environnement et de variété.

"J'ai de super mauvaises herbes THC. Je voudrais la croiser avec du chanvre européen pour obtenir de l'herbe CBD. Comme la fraise! Comment ça marche? La société XY m'a confirmé que cela fonctionne rapidement et bien. Ils vendent X tonnes. "
Flo est connu dans la région comme un activiste du chanvre avec un cœur et toute l'équipe est heureuse de vous aider. Mais nous ne répondrons pas à de telles questions.
Remarque: peu d'entreprises ont «leur propre» génétique. Beaucoup utilisent les boutures régulières ou le marché des semences.

Note 2: Il existe de nombreux grands livres sur la génétique des plantes, des humains et des animaux disponibles sur le marché. Ceux-ci vous donneront une impression de ce qui est possible et de ce qui ne l'est pas.

"Les boutures de variétés européennes sont-elles autorisées sur les terres agricoles?"
Non, seulement les pousses / gaules. Plantes issues de graines. Le risque que les hormones racinaires nocives et autres soient expulsées avec les boutures / clones est trop élevé.

 

 

 

 

JURIDIQUE / CERTIFICATS

 

"Est-ce que j'obtiens un certificat pour le chanvre de l'UE lorsque j'achète un petit paquet de graines, ce qui garantit qu'il s'agit de chanvre industriel certifié par l'UE?" Non - nos petits emballages sont fournis avec un numéro de lot, ce qui permet aux autorités de les retracer jusqu'à l'étiquette d'origine des semences. Ils ne sont pas destinés à un usage commercial ou agricole. L'étiquette d'origine des semences n'est délivrée que dans de grands conteneurs (25 kg). Pour usage agricole / culture industrielle, tel que défini par l'UE et ses organismes de contrôle. Cependant, un scan d'un ancien conteneur peut être joint sur demande.

 

 

 

COMMERCIAL / INDUSTIRE / VENTE

"Je veux vendre vos graines dans ma boutique. Est-ce possible?"
Nous sommes vraiment heureux. Cependant, il y a quelques éléments à considérer. Par exemple, nos graines ne peuvent être vendues individuellement ni même non emballées. Vous êtes invités à nous contacter à tout moment.

"Bonjour! J'aimerais utiliser vos graines dans le commerce. S'il vous plaît, aidez-moi!"
Ce n'est pas un problème de notre part. Cependant, comme nous ne savons pas / ne pouvons pas vérifier si nos graines sont réellement semées,
nous n'assumons aucune responsabilité et ne fournissons aucune information légale. Nous vous renvoyons volontiers aux fiches d'information officielles des autorités responsables de votre projet de produit. Toutes les informations sur les variétés peuvent être obtenues ici:
http://ec.europa.eu/plant_variety_catalogues

"Vendez-vous également de grands conteneurs et, si oui, les envoyez-vous?"
Oui - nous vendons principalement de grands contenants / sacs de semences certifiés. Cependant, de grandes quantités doivent être réservées l'année précédente (avant le 25 février de l'année cible). C'est la seule façon de répondre à la forte demande du marché et de garantir la quantité souhaitée.

Découvrez ici comment réserver / acheter de grandes quantités!

 

L'envoi de grandes quantités par la poste n'est pas un problème de notre part, mais nous recommandons de collecter de plus grandes quantités. Aux risques et périls du client (nous ne pouvons pas vérifier la situation juridique, telle que les permis requis localement. *)
les graines seront également envoyées par courrier recommandé. Cela peut être suivi en ligne à l'aide du code de suivi de la Poste.

* Nous avons eu des ex. Cas dans l'UE où aucune déclaration en douane n'a été faite par le client et aucun permis de culture n'était disponible. Bien entendu, nous déclinons toute responsabilité à ce sujet. Nous vous demandons donc de clarifier la situation sur place en profondeur. Alternativement, nous pouvons vous proposer une livraison dans l'UE pour la plupart des variétés.

"Comment puis-je vous acheter de grandes quantités de produits agricoles. Comment dois-je procéder?"
25kgs. à usage agricole sont livrés sur réservation.
Nous vous enverrons une liste de réservation fin janvier / début février de l'année cible.

Important / Veuillez lire en premier:

• Veuillez noter que notre gamme en ligne n'est pas une référence de gamme. La disponibilité des variétés individuelles dépend de la réussite de la certification pendant l'hiver.

• Les réservations doivent être effectuées avant le 25 février. De l'année cible et 40% prépayés. C'est pour notre sécurité et pour nous assurer que nos clients / agriculteurs obtiennent la quantité désirée sur le marché.

• Voir livraison.

 

Ici, vous pouvez vous inscrire sans engagement dans la liste des destinataires du formulaire "Réservation de grandes quantités":